FAQ condition de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent uniquement à toutes commandes passées sur notre site Internet.

Vue l'instabilité des prix et l'indisponibilité des produits (90% de nos produits sont importés)
L'établissement ne garantie les prix indiqués et la disponibilité des produits que dans la limite des stocks disponibles. 

Pour cela vous devez confirmer votre commande avant votre déplacement par
fax:021 81 35 32,téléphone au 0551 45 74 25 ou par le biais de notre formulaire de Contact

*Le paiement se fait exclusivement au comptoir du magasin lors de l’enlèvement de la marchandises

FAQ

-Vous faites la vente au gros ou au détail ?
L’établissement fait de la vente directe aux consommateurs,nos tarifs ont été étudiés pour être très compétitifs.

-Est ce que c'est vous qui importe tous vos produits?
Nous sommes les importateurs de quelques produits pas tous,mais nous approvisionnons directement chez les importateurs et les fabricants

-Pourquoi vous n'affichez pas les prix sur le site ?
Vue l'instabilité des prix (90% de nos produits sont importés),il nous est très difficile d'être à jour sur les prix.

-Vous faites les factures proforma ANSEDJ,CNAC ...?
Notre établissement ne fait plus de factures proforma ANSEDJ-CNAC ....

-Vous faites de la vente à terme ?
Non,l’établissement ne fait pas de vente à terme

-Vous acceptez le payement par chèque ?
Oui à condition d'être visé,nous contacter pour plus d'info

-Vous répondez aux soumissions et proforma par e-mail et fax ?
Non,l’établissement ne répond pas directement par e-mail et fax aux soumissions et proforma ,avant d'avoir l'OK par téléphone ou par e-mail.

-Vous avez des points de vente en dehors d'Alger ?
Non,pour le moment nos magasins sont à Rouiba Alger

-Vous faites la livraison à domicile ?
Tout dépend du lieu et de la nature de la marchandises ,nous contacter pour plus de renseignements

-Est ce que tous les produits mis en ligne sur le site sont tout le temps disponible?
L'établissement ne garantie la disponibilité des produits que dans la limite des stocks disponibles. 

-Je n'arrive pas a vous joindre sur le numéro de téléphone (0551 45 74 25) mis en ligne ?
La seul personne habilitée a répondre à vos appels est l'Administrateur de ce site c'est à dire moi,il m'arrive d'être injoignable ou dans l'impossibilité de vous répondre surtout le matin,merci d'essayer de me recontacter l'après midi ou de m'envoyer un SMS si vous trouvez pas de réponse à vos questions sur cette page

-Vous avez d'autres numéros de téléphone ?
Oui nous avons plusieurs numéros sur notre carte de visite qui est mise à la disponibilité de tous nos clients que vous pouvez récupérer sur place.