Conformément à la politique de Google Play, les utilisateurs de l'application CHAUFFAGE ALGERIE développée par Ihaddadene Hanafi ont le droit de demander la suppression de toutes les données personnelles que nous détenons.
Important : L'application ne permet pas la création de comptes utilisateurs classiques. Les seules données personnelles collectées le sont via le formulaire d'inscription au **répertoire public des plombiers/chauffagistes** (Nom, Numéro de téléphone, Wilaya).
2. Comment Demander la Suppression
La procédure pour demander la suppression de vos données est simple et directe. Elle doit être effectuée par le biais d'un courriel.
Le sujet de l'e-mail doit être : "SUPPRESSION DE DONNÉES - APPLICATION ANDROID CHAUFFAGE ALGERIE".
Dans le corps de l'e-mail, veuillez indiquer clairement :
Votre **Nom complet** ou le **Nom de l'entreprise** tel qu'il apparaît dans le répertoire.
Le **Numéro de téléphone** que nous devons supprimer.
Nous confirmerons la réception de votre demande et procéderons à la suppression sous 7 jours ouvrables.
3. Types de Données Supprimées ou Conservées
Données Supprimées :
Sur demande de suppression, nous effacerons les types de données suivants de notre base de données :
Nom/Prénom ou Nom de l'entreprise.
Numéro de téléphone et toute autre information de contact (Adresse, Ville) que vous auriez fournie pour le répertoire public.
Données Conservées (Durée de Conservation) :
Nous ne conservons aucune autre donnée personnelle liée à votre utilisation (pas d'historique de connexion ni d'identifiant de compte). Nous pourrions conserver les données suivantes, de manière anonymisée ou non personnelle, si la loi l'exige :
Données d'activité anonymisées : Les requêtes textuelles (prompts) envoyées à notre outil IA (Gemini) peuvent être conservées de manière anonyme pour l'amélioration du modèle et du service, sans aucun lien avec votre identité ou vos coordonnées.
